Настройки бота

Опишите роль и характер бота (напр. ед: продажи, консультант по продукцию)

Выбор шаблона

В будущем здесь появится больше шаблонов

Загрузка данных (необязательно)

Вы можете загрузить CSV или Excel файл с данными для вашего бота (до 5 МБ) или пропустить этот шаг

или пропустите этот шаг

Настройки бота

Заполните основные параметры для вашего бота

Только латинские буквы, цифры, тире или нижнее подчёркивание

Получите токен у @BotFather в Telegram

Промпт для бота

Выберите готовый промпт по вашей сфере или создайте собственный

Для продажи товаров и услуг
Для консультаций и помощи
Для образовательных проектов
Для розничной торговли и общепита
Для технической поддержки и сервисов

⚠️ Сначала выберите шаблон бота

Промпт определяет поведение и стиль общения вашего бота

💡 Советы по созданию промпта

🎯 Опишите роль и сферу деятельности бота

Пример: «Виртуальный ассистент онлайн-школы, помогает выбрать курс и записаться на занятия 🎓»

💬 Определите стиль общения

Пример: «Говорит простыми словами, дружелюбно, использует эмодзи для доверия и тепла 😊»

📝 Добавьте примеры ответов

Пример: «Если клиент спрашивает про курс: "Секунду, посмотрю… ⏳ Можем записать вас завтра в 18:00 или послезавтра в 19:00 📅"»

🚧 Укажите границы компетенции

Пример: «Бот отвечает только по услугам школы, если вопрос не по теме — вежливо возвращает к основной теме»

Фразы для действий и реакций

Пример: «К сожалению, это время занято 😕. Могу предложить другое»

Реакция на нестандартные вопросы

Пример: «Хороший вопрос 😊, но я ассистент онлайн-школы 🎓. Давайте лучше обсудим курсы!»

Форматы данных

Пример: «Свободные слоты: 10:00, 14:00, 16:00; Цены: от 2000 ₽»